Trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại OK365, bạn vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định này.
Chúng tôi viết điều khoản để người chơi thực sự đọc và hiểu được – không có "chữ nhỏ" ẩn
Điều khoản được viết bằng tiếng Việt thông thường, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp để người chơi dễ hiểu và nắm được quyền lợi của mình.
Mọi quy định đều hướng đến sự công bằng. OK365 không thay đổi điều khoản bất lợi cho người chơi mà không thông báo trước ít nhất 7 ngày.
Khi điều khoản có sửa đổi, OK365 sẽ thông báo qua email và hệ thống thông báo nội bộ để thành viên nắm bắt kịp thời trước khi áp dụng.
Quy trình KYC được thiết kế nhanh gọn, chỉ yêu cầu thông tin tối thiểu cần thiết và dữ liệu được bảo mật theo tiêu chuẩn cao nhất.
Tất cả điều kiện nạp, rút tiền và khuyến mãi đều được ghi rõ tại trang tương ứng. OK365 không giữ tiền của người chơi mà không có lý do hợp lệ.
Nếu có bất đồng liên quan đến điều khoản, đội ngũ hỗ trợ OK365 phản hồi trong vòng 24 giờ và cam kết xử lý công bằng, minh bạch.
Các điều khoản dưới đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của OK365 tại địa chỉ ok365.bingo. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúngtôi.
Để sử dụng dịch vụ của OK365, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng mình thỏa mãn toàn bộ các yêu cầu này:
OK365 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện vi phạm độ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi theo quy định pháp luật.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại OK365. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 6.
Khi tạo tài khoản, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:
OK365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Để rút tiền lần đầu hoặc khi hạn mức giao dịch vượt ngưỡng nhất định, bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh selfie kèm giấy tờ. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập. OK365 sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
OK365 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện vòng cược ghi rõ tại từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. OK365 cung cấp nền tảng và không can thiệp vào kết quả trò chơi – mọi kết quả đều được quyết định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi nhà cái trực tuyến có giấy phép.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai. Người chơi có thể tham khảo thông tin này trước khi tham gia để đưa ra quyết định phù hợp.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại OK365 đều có điều kiện cụ thể và được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại OK365 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo đến cơ quan chức năng nếu cần:
OK365 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục. Mọi tài khoản có dấu hiệu bất thường đều có thể bị tạm khóa để điều tra mà không cần thông báo trước.
Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, toàn bộ số dư thực còn lại (không tính bonus) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
OK365 cũng có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau:
OK365 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi thông tin thu thập chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý, không bao giờ bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật của OK365.
OK365 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ:
Cá cược mang tính rủi ro. Bạn chỉ nên đặt cược số tiền mà mình sẵn sàng chấp nhận mất. Nếu cần hỗ trợ kiểm soát hành vi chơi game, hãy truy cập Chơi game có trách nhiệm.
OK365 có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy định tại Điều 7.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản, hãy liên hệ chúng tôi qua email: support@ok365.bingo
Tại OK365, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến có thể gây nghiện nếu không được kiểm soát đúng cách. Đó là lý do nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc tự loại trừ tạm thời khi cần.
Mọi quy định trong điều khoản đều hướng đến một mục tiêu duy nhất: đảm bảo trải nghiệm chơi game an toàn, công bằng và có trách nhiệm cho toàn bộ cộng đồng thành viên OK365.
Nếu bạn chưa chắc về bất kỳ điều khoản nào trước khi đăng ký, đừng ngại liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ OK365 hoạt động 24/7, phản hồi bằng tiếng Việt và luôn sẵn sàng giải thích rõ từng điều khoản theo cách dễ hiểu nhất.